Hoe meld je je aan op het gemeentehuis?

Gepubliceerd op  vrijdag 31 okt 2025 om 10:51 uur
Voortaan staat er in de onthaalruimte van het gemeentehuis een aanmeldzuil. Daarmee kan je je, mét of zonder afspraak, eenvoudig aanmelden.

Hoe werkt het?

Je krijgt op het scherm twee mogelijkheden te zien:

ik heb een afspraak

  • Klik op het scherm op 'ik heb een afspraak'
  • Volg de instructies op het scherm (vul je geboortedatum in of scan je QR-code uit je bevestigingsmail)
  • Neem je ticket
  • Wacht in de wachtruimte tot je nummer op het scherm verschijnt
  • Op het scherm verschijnt je nummer en het nummer van het loket
  • Ga naar het loket. Een medewerker helpt je verder

ik heb geen afspraak

  • Klik op het scherm op 'ik heb geen afspraak'
  • Neem je ticket
  • Wacht in de wachtruimte tot je nummer op het scherm verschijnt
  • Op het scherm verschijnt je nummer.
  • Ga naar het onthaal. Een medewerker helpt je verder

Heb je een afspraak? Dan word je opgeroepen volgens het tijdstip van je afspraak, niet volgens wie eerst binnenkomt.

Hulp nodig?

Vind je de zuil wat ingewikkeld? Dan helpen de medewerkers van het onthaal je graag verder.

Nieuw afsprakenprogramma

De zuil is gekoppeld aan een vernieuwd programma voor afspraken. Via onze website kan je makkelijk afspraken maken of annuleren. Telefonisch kan dat ook nog steeds via 014 85 00 01. In de bevestigingsmail vind je alle info: uur, locatie, wat je moet meebrengen en extra aandachtspunten. Let op, je hebt niet voor alles een afspraak nodig. Kijk dus op onze website of een afspraak nodig is of niet.

Contact

Adres
Markt 1 , 2460 Kasterlee
Bel ons
Gesloten brugdag Wapenstilstand