Gemeente Kasterlee

online reserveren gemeentelijke infrastructuur

Op 3/08/2020 lanceerden we het online reserveringsplatform voor de gemeentelijke vrijetijdsinfrastructuur.

Concreet betekent dit dat iedereen zelf de locaties in de culturele centra (OC Kasterlee, OC Tielen, OC Lichtaart en Ligahof), de sporthallen (Duineneind, Tielenhei) en de turnzalen van de Pagadder, de Vlieger, het SMIK en Tielen, én jeugdpaviljoen de Rulheyde kan reserveren.

Er is geen uitgebreide handleiding voorzien, maar er is wel een “help”-functie beschikbaar in het menu. Onderaan geven we nog enkele nuttige tips mee:

Algemeen:

  • Het reservatieplatform wordt ook gebruikt voor de reservering van zomeractiviteiten. Let daarom goed op dat je voor de reservatie van locaties op “Accommodatie” en niet op “Activiteiten (inschrijvingen kinderen)” klikt.
  • Kijk goed na of je ingelogd bent als vereniging of als natuurlijke persoon/ privépersoon.
  • Voor reservaties van locaties voor 8 uur kan je de reservatie aanvragen vanaf 8 uur en ofwel via het veld opmerkingen, ofwel via de conciërge of zaalwachter aangeven dat je de locaties vroeger dan 8 uur wenst te boeken. Er wordt dan nagekeken of dit mogelijk is.
  • Je reservatieaanvraag komt altijd “in optie” totdat deze is bevestigd door de zaalverantwoordelijke.
  • Indien je een zaal als “niet beschikbaar” ziet staan maar je ziet ook geen boeking, is er mogelijk een optie genoteerd. Contacteer in dat geval de zaalverantwoordelijke voor meer info.
  • Er zijn specifieke reservatietermijnen bepaald volgens het gebruikersreglement gemeentelijke vrijetijdsinfrastructuur. Dit vind je terug (incl. bijlagen) onder de "Downloads" op deze pagina. Indien je een locatie niet kan reserveren is het mogelijk nog te vroeg volgens de termijnen bepaald in dit reglement.
  • Naast elke locatie vind je een infoknopje naar het gebruikersreglement gemeentelijke vrijetijdsinfrastructuur en het daarbij horende retributiereglement.
  • Wil je als particulier een reservatie maken en heb je geen login, vul dan hier het registratieformulier in.

Specifiek voor culturele verenigingen

  • Voor activiteiten en evenementen welke reeds opgenomen zijn in de kalender van wederkerende activiteiten, zijn de zalen standaard ingevuld van 9 tot 23.30 uur. Het is de taak van de vereniging om eventuele extra’s, zalen en correcte uren aan te vullen alsook en een controle van de reservatie te doen via de eigen login.

Specifiek voor sport

  • Bij de reservatie van kleedkamers kunnen geen dames- of herenkleedkamers gekozen worden. Gebruik het opmerkingenveld bij de reservatie aanvraag om aan te geven hoeveel heren- en/of dameskleedkamers je wenst. De zaalwachter zal het nodige doen.

Bijzondere voorwaarden

  • Er zijn specifieke aanvraagtermijnen (12 maanden vóór de activiteit) voor inwoners uit Kasterlee voor jubilarissen, huwelijken en 18-jarigen vaten. Als je hier gebruik van wil maken, neem je best vanaf 12 maanden voor aanvang contact op met de conciërge.
  • Voor gebruik van De Soldaat in OC Kasterlee en het Podium OC Tielen als vergaderzaal contacteer je de conciërge via OCKasterlee@kasterlee.be of via OCTielen@kasterlee.be

Uiteraard blijven onze conciërges en zaalwachters altijd voor jullie ter beschikking, ook voor hulp bij het reserveren van de diverse locaties. Je kan ze steeds contacteren via deze link.

Openingsuren & contact

Dienst Vrijetijdsinfrastructuur

adres
Markt 12460 Kasterlee
tel.
014 85 99 22
e-mail
vrijetijdsinfrastructuur@kasterlee.be
Open vandaag: 9-12 uur

Het gemeentehuis en het Sociaal Huis zijn enkel open op afspraak. Bel vooraf met de bevoegde dienst, maak een afspraak en kom stipt op het afgesproken uur naar het gemeentehuis of Sociaal Huis.

Deel deze pagina