Gemeente Kasterlee

Lokale adviescommissie voor energie

facturen

De sociale leverancier voor energie (Fluvius) en de watermaatschappij (Pidpa) kunnen bij betalingsproblemen beroep doen op de bemiddeling van de Lokale adviescommissie voor energie (LAC). Deze commissie handelt onafhankelijk en zoekt samen met de cliënt naar mogelijke oplossingen, zoals de plaatsing van een budgetmeter voor elektriciteit of een afbetalingsplan voor achterstallige facturen.

Het OCMW kan ook financieel tussenkomen en bemiddelen bij een heraansluiting. 

Voor wie?

Alle inwoners die worden uitgenodigd voor een vergadering van de Lokale Adviescommissie (LAC).

Kostprijs?

Deze dienstverlening is gratis. 

Afhandeling?

  1. De voorzitter van de LAC krijgt van Fluvius en Pidpa een lijst van personen door die moeten worden uitgenodigd op de  zitting van de LAC. 
  2. Deze personen krijgen een schriftelijke uitnodiging van de voorzitter. Er wordt ook contact opgenomen door de maatschappelijk assistent om te zoeken naar oplossingen. 
  3. De persoon mag zich verantwoorden op de zitting van de LAC of hij mag zich laten bijstaan door een derde persoon. Het OCMW kan deze rol op zich nemen. De informatie die de cliënt heeft doorgegeven zal door de assistent of het diensthoofd van de sociale dienst gebracht worden op de zitting van de LAC.

Waar?

De zittingen van de LAC gaan door in de polyvalente zaal van het sociaal huis. 

Openingsuren & contact

Sociale dienst

adres
Leistraat 832460 Kasterlee
tel.
014 55 60 04
e-mail
sociaalhuis@kasterlee.be
Open vandaag: 9-12 uur

Sociaal Huis is enkel open op afspraak. Bel vooraf met de bevoegde dienst, maak een afspraak en kom stipt op het afgesproken uur naar het gemeentehuis of Sociaal Huis.

Sinds 11 december 2023 is het sociaal huis en de seniorenconsulent enkel nog in de voormiddag telefonisch bereikbaar.

Deel deze pagina