Gemeente Kasterlee

Uitbreiding dienstverlening gemeentehuis en OCMW vanaf 18 mei

Door de corona-maatregelen was er de afgelopen weken vooral telefonische en digitale dienstverlening en kon je enkel voor dringende zaken langskomen op het gemeentehuis of sociaal huis. Vanaf 18 mei kan je op afspraak langs bij de diensten burgerzaken, omgeving, vrije tijd en de sociale dienst.

Waarvoor is geen bezoek aan het gemeentehuis of sociaal huis nodig?

Hoe maak je een afspraak?

  1. Bel met de bevoegde dienst tijdens de openingsuren voor een afspraak.
  2. Kom stipt op het afgesproken uur naar het gemeentehuis of sociaal huis

Ontsmettingsmogelijkheden voor je handen, looproutes en het bewaren van de sociale afstand zijn bij je bezoek heel belangrijk. Respecteer dan ook deze regels. Ben je ziek? Verwittig ons en dan maken we een afspraak op een ander moment. We hebben plexi-schermen aan de balies en in de gespreksruimtes van de sociale dienst geïnstalleerd zodat je bezoek voor iedereen veilig blijft.

We dringen er sterk op aan om elektronisch of contactloos te betalen. 

voor een afspraak over rijbewijzen, identiteitskaarten ...

  • bevolkingsdienst: Tel. 014 85 99 11

voor een afspraak over erkenningen, huwelijken, overlijdens, …

  • dienst burgerlijke stand Tel. 014 85 99 16

voor een afspraak over bouwvoorschriften, openbare onderzoeken, omgevingsvergunningen ...

  • dienst omgeving: Tel. 014 85 99 28

voor een afspraak over leefloon, financiële steun, …

  • sociale dienst: Tel. 014 55 60 04

voor een afspraak over een evenement, een vrijetijdsbesteding, een vrijetijdsubsidie, een wandelkaart, …

  • jeugddienst: Tel. 014 85 99 23
  • evenementenloket: Tel. 014 85 99 80
  • sportdienst: Tel. 014 85 99 17
  • cultuurdienst: Tel. 014 85 99 22
  • toeristische dienst: Tel. 014 84 85 19

voor een andere afspraak

  • dienst onthaal: Tel. 014 85 00 01

Waarom alleen op afspraak?

We hebben de afgelopen weken veel bezoeken uitgesteld en enkel de dringende vragen op het gemeentehuis en sociaal huis behandeld. We willen deze achterstand gecontroleerd wegwerken. Bovendien zitten we nog maar in de beginfase van de exit-strategie en willen we veel mensen in dezelfde ruimtes nog zo veel mogelijk vermijden. De gezondheid van onze medewerkers en onze inwoners staat nog steeds voorop.

Wanneer gaan het gemeentehuis en het sociaal huis terug open?

We gaan pas terug volledig open als het veilig genoeg is. We houden je op de hoogte van de juiste openingsdatum via onze website en Facebookpagina.

Hoe zit het met de andere diensten?

Het recyclagepark is al terug open, maar onder voorwaarden. Lees zeker eerst het artikel voor je vertrekt.

De bibliotheek is ondertussen terug open, maar je kan nog steeds boeken online bestellen.

Alle vrijetijdsinfrastructuur blijft voorlopig nog gesloten.

De andere diensten werken sinds het begin van de crisis gewoon door, maar vanuit thuis of zoals de technische dienst, met heel wat veiligheidsvoorschriften die ze in acht nemen.  Je kan hen steeds telefonisch of via mail bereiken. Een overzicht van de contactgegevens van alle diensten vind je hier.

Gepubliceerd op 14 mei
Nieuwsoverzicht
dienst burgerzaken met plexiglas

Dienst onthaal

adres
Markt 12460 Kasterlee
tel.
014 85 00 01
e-mail
onthaal@kasterlee.be
Open vandaag: 9-12 uur

Het gemeentehuis en het Sociaal Huis zijn enkel open op afspraak. Bel vooraf met de bevoegde dienst, maak een afspraak en kom stipt op het afgesproken uur naar het gemeentehuis of Sociaal Huis.

Deel deze pagina